Les casinos en Asie
Ainsi, Singapour vient d’ouvrir son tout premier casino qui est le Ressort World Sentosa par le groupe de jeu Genting et le projet a coûté 4,4 milliards de dollars. Mais bientôt aussi verra le jour du Marina Bay Sands qui devrait ouvrir ses portes en Avril prochain. Bien que les casinos puissent ouvrir petit à petit, les jeux en ligne restent encore interdits. Un site chinois qui propose des jeux de hasard et d’argent en ligne vient d’être condamné à payer une amende de six millions de yuans et quelques responsables du site courent des peines de prison avec paiement d’amendes.
Sinon, les casinos aussi commencent à s’accroître petit à petit en Thaïlande, jusqu’en 2011, cinq casinos sont attendus à ouvrir ses portes pour attirer plus de clients mais aussi pour garder la population. En effet, plusieurs thaïlandais vont régulièrement au Cambodge ou en Burmanie pour jouer dans des casinos de plus que pour l’instant les paris sont encore interdits. Comme dans toutes les autres fédérations du monde, la fédération des jeux en Asie interdit formellement toutes formes de tricherie, d’escroquerie et d’arnaque.
De ce fait, un chinois a été condamné à vie pour avoir profiter la défaillance d’un logiciel de loterie pour obtenir beaucoup d’argents. Il a acheté les numéros gagnants et a réclamé plusieurs fois les prix. Cet acte a été considéré comme étant une fraude contre autrui et la société, quelque chose qui n’est pas accepté en Asie.
Mais le plus populaire des villes chinoises en matière de jeux est certainement le Macao où on compte à peu près un milliard de joueur pour 29 casinos. Le casino Venetian vient de s’ouvrir dans cette ville, c’est la réplique de Las Vegas.
L’établissement possède 850 tables de jeux, 4100 machines à sous, 350 boutiques et 15000 places. Ce projet a coûté à peu près 2,4 milliards de dollars par Las Vegas Sands qui est américain. Autres grands casinos dans cette ville aussi se trouve le Grand Lisboa qui propose 4300 tables de jeu. Macao a annoncé récemment d’ailleurs que les casinos ont rapportés une recette de sept milliards de dollars l’an, ce qui surpasse celle de Las Vegas. Avec ces chiffres élevés, les grands hommes d’affaires du monde cherchent à exploiter et à s’investir à Macao.
Mais après le Macao se trouve les Philippines, deuxième ville qui possède le plus grand marché dans le monde des jeux en Asie. Les casinos en Philippines proposent des machines à sous, des jeux traditionnels comme le baccarat, la roulette, le blackjack, le poker… mais aussi des jeux qui sont spécifiques aux pays comme le Pula chez Putti, les dominos de Chong… Les joueurs viennent principalement des pays villes voisines comme Hong Kong, Chine…
Promulgation d’une loi pour libre concurrence des jeux en ligne
En France les jeux sont liés indubitablement au PMU (Parti Mutuel Urbain) ou à la française des jeux. Ils ont détenu à eux deux un oligopole qui jusque là règne sur les jeux d’argent et de hasard dans l’hexagone. Pendant très longtemps la France a représenté une réelle exception en la matière car jusqu’au là l’univers des jeux en ligne et des paris est resté très fermé. Mais le déclic est venu le 13 octobre 2009 lorsque l’assemblée nationale a adopté un projet de loi qui a vue son adoption par le sénat le 24 février 2010 et qui ouvre à la concurrence les jeux en ligne et les paris (casino, poker, paris sportifs, paris hippiques…) mais surtout vise la régulation de ce secteur des jeux de hasard en ligne.
Cette loi vient répliquer à la mono présence de deux géants français qui monopolisent le secteur des jeux en ligne surtout que le secteur est en croissance constante au niveau mondial et toute pratique, en France des jeux en dehors des deux détenteurs du monopole devient illégale. Cette loi était la seule réponse possible à la demande adressée à la France par la commission européenne d’ouvrir ce secteur à la concurrence, la menaçant de poursuites devant la Cour européenne de justice si elle n'obtempérait pas. Le projet de loi vise donc à ouvrir à la concurrence ce secteur, mais aussi, et surtout, à offrir un cadre légal pour que ce secteur soit réglementé.
L’ARJEL (autorité de régulation des jeux en ligne) est l’organisation mise en place qui doit veiller à la mise en pratique de la nouvelle réglementation en surveillant les offres et tractations de l’activité et en distribuant les agréments aux différents opérateurs de jeux en ligne. Toutefois il faut mentionner que l’actuel projet doit encore passer pour une deuxième relecture par l'assemblée nationale, et on prévoit son adoption avant le 1er juin 2010. Les postulants pour la candidature d’opérateurs de jeux en ligne peuvent déjà disposer du cahier des charges provisoire pour l’obtention de l’agrément, par catégorie de jeux de hasard.
La raison d’être même de la réglementation du secteur réside dans l’assurance des garanties financières et la sécurité des joueurs, le blanchiment d'argent souvent en relation avec le secteur, et bien évidement le problème majeur concernant l'addiction et la dépendance des joueurs aux jeux en ligne.
Le projet de loi n’a pas omis l’intérêt fiscal pour les opérateurs qui participent dans la lutte contre la dépendance au jeu. Une façon pour les encourager à ne pas favoriser leurs intérêts au détriment de l’addiction des joueurs. En effet plusieurs mesures prévues pour lutter contre cette dépendance qui peut avoir de graves conséquences financières et humaines pour les joueurs touchés.
Un site web de l’ARJEL est déjà mis en place pour informer et les opérateurs et le grand public des mesures prises concernant la lutte contre l’addiction, le blanchissement d’argent ainsi que le cahier de charges prévisionnel , une foire au questions et des contacts utiles sont accessibles sur le site web. Cette obligation de l’ouverture et la réglementation du secteur tombe à pic avant la coupe du monde de football 2010 qui aura lieu en Afrique du Sud et qui fera l’objet de plusieurs paris, afin d’éviter les abus et les paris illégaux.
cérus academy leader de la formation dans les casinos
Cérus Casino Academy, le leader européen des organismes de formation aux métiers du casino fête ses 7 ans. L’occasion de rencontrer son fondateur – dirigeant Benoît Engels.
Quel est votre bilan ?
Que de chemin parcouru depuis la première session à Lyon en janvier 2003. 7 ans déjà ! Plus de 1.100 stagiaires formés !
Nous formons des croupiers à Paris, Lyon, Bordeaux, Namur et Manchester (où les francophones apprennent, en plus du métier, la langue anglaise).
Notre département machines à sous, transféré dans un casino indépendant en Belgique en 2009 pour plus de souplesse réglementaire, permet à nos stagiaires techniciens de maintenance et assistants clientèle mécaniciens d’effectuer des stages pratiques de plusieurs semaines au sein d’un casino.
Ils acquièrent ainsi plus de polyvalence : maintenance et réparation de MAS, accueil visant à la satisfaction client, mais aussi le service en salle et le bar.
Malgré la concurrence naissante, nous restons pour l’ensemble des opérateurs, la référence en matière de formation.
Notre taux de placement le prouve, depuis le début, les stagiaires sérieux et motivés trouvent un emploi dans un casino ou un cercle de jeux en France ou à l’étranger. 25% de nos stagiaires choisissent une expérience internationale (Angleterre puis après les paquebots de croisière, Canada, Australie…).
Nous avons réalisé de nombreuses formations d’apprentissage ou de perfectionnement à destination des salariés des casinos aussi bien pour les jeux traditionnels que pour les machines à sous au sein de leur casino ou dans l’un de nos centres de formation.
Quels sont vos projets pour 2010 ?
Nous allons ouvrir un centre de formation pour les croupiers à Madrid, basé sur le même schéma que celui de Manchester. L’objectif est de permettre à des profils francophones d’apprendre une langue « en immersion totale » dans le pays et par la suite d’exercer le métier de croupier dans des pays hispaniques.
Notre école de croupiers à Manchester est désormais ouverte aux candidats non francophones.
Nous accueillons des Britanniques mais aussi des personnes anglophones venant du reste du monde.
Grâce à notre réseau d’employeurs britanniques qui ne cesse de croître, nous sommes en mesure également de leur garantir un emploi dans un casino en Grande-Bretagne ou en République d’Irlande.
Nous allons aussi en 2010 ressortir de nos cartons un projet que nous n’avions pu mettre à exécution par manque de temps : la création d’un véritable « bureau de placement européen ». C’est ce que nous faisons déjà pour nos stagiaires mais nous aimerions aller plus loin en intégrant les candidats employés de jeux expérimentés « non cérusiens ». Nous en profitons d’ailleurs pour lancer un appel à toutes les personnes disponibles et disposant d’une carte d’agrément (en France ou autres pays d’Europe) et/ou disposant d’une ou plusieurs expériences dans un casino, à s’identifier auprès de notre service pédagogique par email recrutement@cerus.fr.
Toujours dans un souci de réactivité, nous pensons que les employeurs verront d’un bon œil la création d’un véritable vivier de main d’œuvre disponible immédiatement.
En 2010, nous allons continuer à développer un service que de plus en plus de responsables techniques n’hésitent plus à utiliser : la réparation de pièces détachées de MAS dans notre centre de formation. C’est ultra pédagogique pour nos stagiaires futurs employés des MAS et très économique pour les casinotiers. Et on sait qu’ils ont bien besoin de surveiller leur compte d’exploitation en ce moment !
Et l’avenir plus lointain ?
L’avenir plus lointain n’est pas d’ouvrir de nouvelles écoles de croupiers en France, nous en avons 3 et nous avons pu constater que cela suffisait à alimenter les besoins en main d’œuvre sur notre territoire.
L’avenir de Cerus Casino est bien le développement de ses activités à l’étranger : une implantation à Berlin (sur le même modèle que Manchester et Madrid) est en projet avancé, en Suisse en discussion, en Afrique dans nos tiroirs, nous ne manquons pas d’idées et de ressources !
Notre grand rêve serait de créer un véritable « château école » dans un vrai casino où les stagiaires tous métiers des jeux confondus pourraient mettre en application le soir même ce qu’ils ont appris dans la journée (un peu comme un restaurant d’application dans les écoles hôtelières). Nous pourrions développer la polyvalence à l’extrême et sortir des profils employés de jeux déjà expérimentés et sérieusement armés pour gravir l’échelle hiérarchique, une véritable « machine à former » le futur personnel d’encadrement de notre industrie.
Ceci reste un grand rêve : en effet, Cerus Casino n’a pas dans l’immédiat les ressources à s’autofinancer et à mettre en œuvre un tel projet ! Mais le chemin est encore long !
Pour conclure en une phrase ?
Nous sommes très fiers d’être à ce jour l’organisme de formation aux métiers des jeux ayant la plus longue durée de vie en France ! Et c’est bien parti pour durer encore !
Les arnaques sur les jeux en ligne
L’arnaque étant devenue un grand sujet à la mode en ce moment dans tous les forums et blogs. Beaucoup de joueurs se plaignent de ne pas pouvoir toucher leurs gains et crient au scandale. D’autres sont victimes des jeux d’argents truqués et s’en plaignent. Pourtant, en cas de contestation, vous serez de surcroît taxé de mauvais joueur, voire fraudeur…
Certains casinos virtuels n’hésiteront pas à vous intenter de procès. On vous objectera dans le meilleur des cas que le hasard a joué contre vous. Le vrai problème pour ces joueurs c’est qu’ils manquent de prudence.
Avant de participer à ces jeux, ils devraient d’abord lire soigneusement les conditions d’utilisation et de récupération de gains lors de ces jeux. Il est toujours préférable aussi de choisir un casino renommé, qui a fait ses preuves et qui bénéficie d’une licence. Ainsi, il faut prendre toutes les garanties possibles avant d’ouvrir un compte-casino. Par exemple, si un casino propose un lien « qui nous sommes » et que ce lien aboutit sur une page « en construction », faites une recherches « whois » de dépôt du nom? Renseignez-vous sur des forums de casino ou vous pourrez posez des questiona a une communauté de joueurs qui vous aideront dans vos choix .
Certains casinos laissent gagner les joueurs lors des six ou sept premières tentatives afin de les inciter à miser des sommes de plus en plus importantes. D’autres formes d’arnaques aussi se simulent derrière des erreurs techniques, en cours de jeu gagnant, le joueur se fait brusquement déconnecté ou bien son obtention de mise gagnante est invalide. D’autres, manipulent les taux de redistribution, ils ne précisent pas les taux qu’ils utilisent et en fin de compte, ceux-ci sont beaucoup plus bas que les taux pratiqués dans les casinos réels. Et comme étant la meilleure façon pour tirer des informations sur le joueur et sur son compte en banque, l’inscription sur ces casinos virtuels permet à ces casinos l’accès aux comptes bancaires.
Actuellement, certains jeux dédiés aux enfants et aux jeunes sont aussi truqués, l’un des plus redoutable aujourd’hui est le jeu « Battlefield II », c’est un jeu de guerre qui oppose les américains et les nazis. Le but de ce jeu est de pousser les joueurs à rejoindre des groupes néonazis en suivant le lien qu’il propose, soit disant pour un duel en ligne.
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